中国云计算市场迎来重要拐点，SaaS商业模式将更加清晰

市场规模

2022年，中国云计算市场迎来重要拐点，市场从规模发展向高质量发展转变，公有云网络安全软件即服务市场的发展也随之产生变化。中商产业研究院发布的《2022-2027年互联网+云服务行业运营模式研究报告》显示，中国公有云网络安全软件即服务市场在2022年实现了15.5%的同比增长，规模约为76.45亿元（10.5亿美元），中商产业研究院分析师预测，2023年市场规模将达86.71亿元。

中国公有云网络安全软件即服务市场仍然以在网络安全领域持续投入的国内公有云服务提供商为主，且头部效应显著，例如阿里巴巴、腾讯、中国电信、华为、Microsoft等，市场份额分别为28.4%、12.8%、6.7%、5.9%、2.6%。

云计算的快速发展带动网络安全市场规模不断增长

IDC 认为，云计算市场的快速发展是驱动全球网络安全产业结构发生变化的重要驱动力。例如，IDC 预测，全球基础设施硬件支出中云和传统环境占比将由 2019 年的 49.6% 上升到 2024 年底的62.8%，云计算市场增速明显。根据 IDC 的调研，未来全球 95% 的企业同时使用公有云和私有云，88% 的企业同时与 2 家以上云服务商合作。这些公司认为混合 IT 环境时面临的最大挑战就是安全问题。这刺激了企业在云安全方面的投入不断加大，带来了云安全服务和安全软件市场的快速增长，同时促进了网络安全整体市场的增长。

据 IDC 去年发布的《2022 年 V1 全球网络安全支出指南》报告显示，到 2025 年，在 IT 安全软件、硬件、服务方面，中国网络安全市场的复合增长率仍将保持最高，达到 20.5%，高于全球10.4% 的平均水平。但是，中国网络安全市场规模与美国仍然保持明显的差距，2025 年中国市场预计是 215 亿美元，美国市场预计是 1031 亿美元。所以，伴随着数字化转型的进程，国内网络安全市场仍有很大的发展空间。

从网络安全市场结构来看，美国的发展规律比较清晰，即随着公有云技术的快速发展，IT 安全软件、服务市场占比不断加大。2021 年，美国安全软件、服务市场占比达到了 86%，而安全硬件市场仅仅占14%。近几年，中国网络安全市场也在向这个趋势发展，在整体市场规模保持快速增长的同时，IT 安全硬件市场占比在逐步下降，从 2018 年的 52% 下降到 2021 年底的 45%，而 IT 安全软件、服务市场则继续保持快速发展。产业结构的合理性是这个市场成熟与否的一个重要表现，我国网络安全产业结构近几年明显的变化成为我国网络安全市场将走向成熟的一个重要标志。

根据国内知名研究机构T研究对中美SaaS市场调研发现，美国企业按规模维度对SaaS的贡献来看，呈现出的是标准的纺锤状结构，而中国SaaS快速商业化探索的若干年，企业对SaaS贡献的情况却是标准的哑铃状。

中国特色的SaaS市场

过往很多人喜欢拿中美SaaS作对比，但更多的其实是拿美国SaaS做标杆，中国SaaS距离这个标杆有多大距离。

这本身就存在问题，两个市场的产业结构、企业市场分布、经济发展水平乃至法律法规都是自成体系，硬要一个标准往另一个上面套，大概率是驴唇对马嘴、指鹿强说马。

在美国腰部成长型企业是SaaS的高颜值群体，无论是管理成熟度还是IT基础设施建设，SaaS服务在这个群体当中能够快速实现相对标准化和规模化，所以就有了中国SaaS最原始的那个标准化、规模化的梦。而现实是，中国市场不具备美国SaaS那样的标准化特征，企业结构完全相反。

从行业维度来看，美国的SaaS行业覆盖相对平均，各行业间的梯度并没有那么大，而中国主要的SaaS应用群体在行业侧非常集中，中国TOP5的行业几乎占据了70%以上的SaaS市场。

所以中国需要的SaaS绝不是美国标准下的SaaS。

针对中国特色市场，SaaS只能做两端的生意，一端是中大型企业（甚至可能肩部以下都不算是好客户），标准化SaaS必然没有出路，只能用PaaS的方式提供个性化的服务，PaaS的最大价值是降低交付成本，而非实现无止境的个性化诉求，SaaS的收费模型是少量订阅+大量服务费用。

另一端则是SMB企业，这类企业大概率不需要复杂的管理SaaS，它们只需要标准化程度较高，能集成于大平台上的交易类SaaS和工具类SaaS，SaaS的最佳收费模型就是订阅。

这里面有一个交集——行业标杆客户，标杆客户既可以是行业头部大客户，也可以是行业长尾小客户。大客户就给它行业解决方案，通过项目价值和持续服务收取费；小客户就给它极简SaaS工具，通过订阅、广告、抽佣等模式赚钱。

这就很好解释了当前很多中国SaaS厂商推出的产品是PaaS+SaaS、行业+场景的模式，并且收费越来越像传统软件厂。但本质上SaaS厂商卖的是产品+服务，传统软件厂商卖的是人头。

在中国企业市场十年蛰伏、十年磨砺的史彦泽，用“成长”描述自己在大企业、小企业甚至是C端市场的各种尝试，并总结出自己的对SaaS的感悟：“中国两大高颜值市场的SaaS服务能否盈利，大客户模型看项目控制，小客户模型看市场推广。”

由此看来，多数中国SaaS品牌当前最应该做的事，是跑出可持续的赚钱模型。

做到全价值链的服务的关键：行业化、平台化

中国SaaS要想真正获得发展，就需要构造全价值链的服务。但问题是如何构建呢？

对此，傅毅指出行业化、平台化是关键。他讲到行业化解决的是客户企业基于特殊业务场景的需求问题，让服务落到实处；平台化解决客户企业因采购太多系统，导致业务系统连通紊乱，长期使用可能出现数据孤岛的风险，二者都是对症下药。

并且，傅毅讲到，当下YonSuite能获得国内广大企业的认同，成为中国SaaS界的代表服务商，且目前还具备良好正向发展前景，其原因就是其具备这两种特性。

在平台化上，YonSuite具备快速孵化能力，能够迅速地为客户提供定制化的解决方案，帮助客户解决他们在SaaS应用中所面临的问题。这种灵活性使得YonSuite能够满足不同客户的需求，从而提高了其服务能力和竞争力。

同时，YonSuite具备整合能力，使得它能够有效地利用各种生态和合作伙伴的资源，为客户提供更全面、更优质的服务。这种整合能力不仅提高了YonSuite的竞争力，也进一步巩固了其在SaaS领域的领先地位。

在行业化上，目前，大多数SaaS厂商主要服务于企业内部或特定大厂的生态圈，如飞书服务电商。这些产品大多局限于内部管控系统或部门级应用，距离企业真实的运营稍显遥远。然而，企业需要的是能够帮助其赚钱、成为其经营范畴一部分的商业工具SaaS。

YonSuite正是这样一款产品，2022年8月，用友BIP3发布，从平台技术、应用架构到场景服务、生态体系实现了全面突破创新。YonSuite与用友BIP同根同源，基于同一底座，以技术与架构领先、用户体验领先、行业实践领先、场景与应用领先、低代码开发领先的五大先进性，为成长型企业提供全球领先的纯公有云SaaS一体化服务。

在用友集团长达35年的发展历程中，对国内各行各业进行了深入理解和不断探索，这种对行业的深入理解和专业人才队伍的支撑，使得YonSuite能够针对不同规模、不同人员、不同产品、不同区域、不同服务对象的企业提供定制化的解决方案。这种对行业的深入了解和专业知识使得YonSuite能够提供更加贴合企业实际需求的产品和服务。

不仅如此，基于对众多行业的理解，以及集团积累下的服务经验，YonSuite可深入到企业的核心价值链中，整合了经营、生产、生态等各个方面的价值链，为企业增长提供强有力的支持。这种综合优势使得YonSuite具备可持续增长的潜力，并能够为各类企业提供“特效药”式的解决方案。

此外，YonSuite注重生态构建，可通过横向和纵向的产品及行业扩展，基于平台和行业数字化逻辑，YonSuite不断拓展和完善自身的生态体系。这种生态构建不仅增强了YonSuite的竞争力，也为合作伙伴提供了更多的机会和可能性。

可以说，用友YonSuite凭借其深厚的历史积淀、强大的技术平台和广泛的生态圈，以及其产品覆盖了12个领域和400多个场景化应用，深入到企业的核心价值链中，整合了经营、生产、生态等各个方面的价值链，为企业增长提供强有力的支持。这种综合优势使得YonSuite成为SaaS领域内不可复制的领军企业之一外，依旧长期具备可持续增长的巨大潜力。